Política de Envíos

En Anubis Store trabajamos para que tus tenis lleguen de forma segura y rápida a cualquier ciudad de Colombia. A continuación encontrarás los detalles de nuestra política de envíos.

Realizamos envíos a todo Colombia. Desde Cali, nuestra casa matriz, llegamos a Bogotá, Medellín, Barranquilla, Cartagena, Bucaramanga y el resto del territorio nacional.

Cali: 1 a 2 días hábiles.
Resto de Colombia: 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad y la transportadora.

Cada par se empaca con su caja original, etiquetas y accesorios. Usamos materiales de protección para que el producto llegue en perfectas condiciones.

Todos los envíos cuentan con número de guía para que puedas hacer seguimiento. Coordinamos el despacho por WhatsApp una vez confirmes tu pedido.

El valor del envío se define según la ciudad de destino y el peso del paquete. Te lo confirmamos antes de finalizar la compra por WhatsApp para que tengas claridad total antes de pagar.

  1. Recibimos tu pedido y confirmamos disponibilidad de talla.
  2. Te enviamos el valor total incluyendo el envío.
  3. Confirmas el pago por uno de nuestros medios aceptados.
  4. Despachamos en las siguientes 24 a 48 horas hábiles y te compartimos la guía.

No realizamos contra entrega. Todos los pedidos se pagan antes del envío para garantizar la seguridad de la operación y el despacho inmediato.

Si tu paquete no llega dentro del tiempo estimado, escríbenos por WhatsApp con tu número de guía. Revisamos el estado con la transportadora y te damos una solución lo antes posible.

Esta página es mantenida por Anubis Store para responder las preguntas más frecuentes de nuestros clientes. La información puede actualizarse en cualquier momento; si tienes dudas específicas, escríbenos por WhatsApp.